联系客服
视频、积分、账单、隐私或权利问题,都可以联系我们。
更新日期:2026-10-13
发送邮件
请联系 support@bulin47viral.xyz,提供登录邮箱及简要问题描述。不要发送密码、API 密钥或完整银行卡信息。
视频延迟或失败
请附上“我的视频”中的任务编号或已保存的任务链接。提交状态不确定时,先恢复已提交任务或检查状态,不要重复创建请求。原任务可能正在处理,新请求可能再次产生费用。
付款或积分未到账
请提供订单编号或 Stripe 收据及大致付款时间。返回网站后付款可能仍待确认,请先查看账单再决定是否再次付款。退积分与银行卡退款分别处理。
隐私、授权或版权
请提供相关页面或任务链接、问题说明及你与该素材的关系。权利主张需明确相关作品并提供联系方式。删除数据或限制访问前,我们可能要求足够的信息来核实请求。